千万保险是如何签下来的
一、敬业:为客户建立专门档案汪芳做事认真负责,对客户诚实守信,她为每一个客户都建立投保信息档案,档案资料细致全面,而且重要的客户、重点的内容用电子表格进行统计,客户的缴费情况、收益情况等保单综合信息均有详细的记录。她还定期回访客户,关注客户工作及日常生活变化需求,非常善解人意地帮助客户做了很多工作之外的事情,她把每一个客户都当做自己的朋友一样对待,客户非常信赖她,很多客户的存折、保单等重要证件都放心地交由她保管,汪芳也非常用心地为客户打理,十多年来,无一差错,客户也由此更加信赖她。
二、爱业:做手术不忘工作
汪芳平时爱司如家,工作兢兢业业,责任心强,尤其在她刚接手营业区的日子里,每天几乎都是走得最晚的。在她的带领下,伙伴们也爱司如家,团队氛围蒸蒸日上,营业区的各项指标持续向好。但由于她长期把自己的大部分精力都投入到工作中,积劳成疾,2012年10月,汪芳被检查出患有甲状腺癌,在天津做完手术后没休息几天,她就回到了自己的工作岗位上,她说甲状腺癌算不上什么病,她根本就没把自己当成癌症患者。她的这种乐观、爱业态度深深感动了营业区的伙伴们。
三、专业:赢得客户信赖
汪芳不仅敬业、爱业,在专业方面更是技术一流,服务一流。她这次签约1000万的客户,就是经营了10多年的老客户。从最初的陌生拜访认识到现在成为知心的朋友,汪芳十年如一日地用心付出。由于客户经常往返于多个省市做生意,为了方便,便将本地家里需要打理的事情全部委托给了汪芳,把她当做自己的理财规划师,很多保险方面的问题都是由汪芳来帮助解决。汪芳每年都要自费到外省为客户打理当地与保险有关的业务。即便不在工作范围内,她也会耐心服务,毫无怨言。在本次财富至尊的销售过程中,汪芳凭借自己的专业知识和对财富至尊险种的独到见解与客户进行了反复沟通,终于在28日最后关闭系统的时刻顺利扫描成功。
其实这张保单的签单过程也经历了一些波折。王芳从中又总结剖析出财富至尊的几个卖点:
(一)通过保单借款可以实现资金的二次再利用,进而实现客户资金利益最大化。
(二)保全资产,实现财富传承。
(三)如果客户将来有不用的资金还可以进行追加,利益很大。
(四)可以有效地规避遗产税。
(五)实现家庭财富与企业财富的有效剥离。
经过汪芳一分析,客户最终下定决心办理了趸交1000
万的财富至尊。在汪芳看来,做保险很简单,那就是:做保险,先做人,一切从客户的利益需求出发。签下千万保单的秘诀也是如此,这也是汪芳的人生格言——“成功无它,用心而已”的真实体现。
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