中国人寿江苏省分公司完成盐城大风灾害首笔赔付
3月2日，盐城大风灾害发生不满24小时，中国人寿江苏省分公司经多方排查，在充分尊重客户家属意愿的前提下，在行业内率先为两位罹难客户完成赔付，赔款金额共计40000元。盐城市分公司领导前往客户家中慰问，将理赔款送到遇难者家属手中。目前已获知有30名受灾者为国寿客户，其中5人身故。3月1日下午4时左右，江苏省盐城市阜宁、射阳县部分地区因受较强冷空气影响，突发雷雨大风天气，造成5人遇难，数十人受伤。获悉事故发生后，中国人寿江苏省分公司立即启动重大突发事件理赔应急预案，第一时间成立以省分公司总经理俞德本为组长、副总经理孟昶为副组长，业管、客服、市场部、办公室等相关部门及盐城市分公司主要负责人为成员的应急处理小组，紧急部署事故发生属地分公司积极应对，统筹开展相关理赔及救援工作，并对社会公布多项急难理赔服务承诺。
阜宁、射阳应急小组连夜安排工作人员到医院进行排查登记，主动服务
盐城市分公司领导将赔款送到遇难者父母手中
我公司将密切关注事故最新进展，持续开展排查及核实工作，一经发现其他出险客户，第一时间通过理赔绿色通道，为客户及家属提供温暖、高效的理赔服务。
为进一步做好本次事故的理赔，江苏省分公司向社会承诺提供以下服务:
1、95519服务热线提供24小时人工理赔接报案和咨询。
2、取消定点医院限制，取消社保给付范围限制。
3、启动快速理赔服务，充分尊重客户意愿。
4、简化申请手续，客户可以免交身故证明等资料。
页:
[1]