保险营销员的唯一出路：拥抱互联网，打造“互联网+伙伴”！

保险论坛

国务院李克强总理在2015年的政府工作报告中提出“互联网+”的概念，之后“互联网+”成为2015年延续至今热度最高的词语之一，这年头写文章、做报告，不蹦出一个“互联网+”词来，都显得自己是“奥特曼”。


在保险行业，“互联网保险”不仅仅是停留在概念的炒作上，更是成为了强劲发展的保险销售渠道。据统计2015年，互联网保险保费收入达到2000亿，约占全行业保费收入的8%左右。互联网保险的崛起，对直销、电话行销、个人代理人、兼业代理、银保、团险等传统销售渠道产生了巨大的冲击，甚至有人乐观地判断，在不久的未来，互联网保险将横扫其他渠道，保险营销员队伍将消失，银保、团险等渠道将急剧萎缩。


现在去判断保险营销员队伍未来是否将消失，为时尚早，但互联网保险对保险营销员队伍产生了巨大的冲击，这是不争的事实。寿险营销承载了全国500多万保险营销员的职业梦想，是营销员安身立命、持家糊口的一份低门档创业平台。


面对互联网保险时代的来临，保险营销员如何在激烈的竞争中立于不败之地、如何积极应对各种新兴的营销渠道、模式的挑战呢？师夷长技以制夷，保险营销员只有积极拥抱互联网，自觉主动地掌握互联网技术，实现自身理念、知识、技能、工具的全方位转型升级，打造“互联网+伙伴”，发挥自身“人”的服务优势，才能在新科技浪潮中成为时代弄潮儿，赢得竞争的胜利。


首先，人性化、人文关怀是营销员的制胜核心武器。
保险产品凝结了十分浓厚的人性特点与人文色彩，体现了人与人之间守望相助、一方有难八方支援的互助精神。科技发展、移动互联网技术的广泛运用、人工智能的学习进化，互联网保险可以逐步替代许多的领域，但人与人之间因血缘、姻缘、地缘、文缘等建立起来的人性精神、价值、理念、文化等，却是在长久的未来无法替代的。营销员应该发挥自身这一最核心的竞争优势，把最有爱心、最有温度、最具人性的服务做到位，为客户排忧解难，沟通设计，才不至于在这一场“网络换人”战役中落败。


其次，自觉地、积极拥抱移动互联网技术，可以产生倍增的竞争优势。
蓬勃发展的移动互联网技术在许多方面超过了人工、人力的销售优势，例如传播响应的速度、大数据的计算能力、搜索记忆能力等，超越了时空，产生长尾效应，销售效率大为提高。但这是互联网时代的优势，也是互联网时代的困境，信息大爆炸，一方面带来了海量的信息，客户接受信息更容易了，另一方面海量信息，客户判断信息价值更困难了。一些有价值的保险信息有可能淹没在信息海洋中，那么怎么样让有商业价值的信息（如公司产品）吸引客户的注意力，让客户产生购买的动机呢？人！还是人起着关键的作用。实际上，每一起的互联网营销事件的背后，每一起“网红”保险产品的背后，都离不开大量的人员（粉丝、销售人员）在背后推波助澜。而寿险营销员作为一支庞大的队伍，如果每一位伙伴都能够“+互联网”，集中力量去推动某件事情、某条信息，则会产生无穷大的力量，产生巨大的能量，这是单纯的互联网保险所无法比拟的。


最后，公司推进“互联网+伙伴”策略，实现营销员整体转型升级。
众所周知，作为一个销售渠道，营销员个体的成功、小概率的事件，不具务商业价值，不有成为一个成功的商业模式，唯有群体的行为，大概率的事件，众多成功的轨迹才能汇聚成一条成功的商业道路。为此，在“互联网+伙伴”这一条发展道路上，不要单凭伙伴自愿自发地去接受互联网、运用互联网，而应该站在队伍整体转型升级、抢占未来竞争制高点的战略高度，公司引导、伙伴为主体，以互联网思维引领公司组织管理架构、管理思维、管理技术转变，为营销伙伴搭建起丰富、多层次的互联网社群、销售平台。


互联网保险已经高歌猛进，“互联网+伙伴”则刚刚开始启航，保险营销员投身于互联网浪潮中，才会有出路和前途。“金猴奋起金箍棒，玉宇澄清万里埃”，互联网对于营销伙伴，就是美猴王手中的金箍棒，掌握运用自如，才能勇往直前，战无不胜！