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一起做懂保险的人 我的高中同学梁良,研究生3年就读于美国某名牌大学,学的是酒店管理专业。 按照我们的想象,在国外一边学习美食,一边结交五湖四海的同学,多自在。 事实也的确如此,她也经常在朋友圈晒一些美食、美酒这些有情调的场景,简直是我们这些加班狗羡慕的人生巅峰啊。 想一想,当我们还在苦逼地吃快餐的时候,人家在纽约的夜景中品味着美食,多舒服啊。 正当我们以为她要在国外工作,从此以后开启人生巅峰的时候,她回国了,而且工作地点不是米其林餐厅,工作内容也不是点心制作,你猜是什么? 是平安保险。 纳尼?一个留学回来的高材生,放弃了一片光明灿烂的人生,不做美食,改做保险了?! 表面上祝福她开始了新的人生,心里扼腕叹息: 梁良啊梁良,你可能真的要凉凉了。 半年过去了,虽然她的事业做得风生水起,但我们依然没有办法理解她当时的决定。 没办法,国内大众对从事保险行业的人,总是带有一种偏见。 偶然一次老同学聚会,有人好心地问梁良工作情况,梁良云淡风轻地说: 我知道你们很多人都不相信我,你们知道,买保险很重要,但是你们不相信我们。 虽然我们尊重每一份工作,但是潜意识里,大多数的中国人还是觉得,保险代理人很讨厌,遇到他们,我们是能躲就躲,能避就避。 其实每一个行业,都有它各自的光荣和不容易,都存在各种误解和歧视。 那么保险行业,可能是中国被误解和歧视最多的行业了吧。 那么问题来了,为什么中国人这么讨厌保险销售人员?从什么时候开始,保险成了我们既爱又怕的东西呢? 知乎上有人说:“保险公司就会欺负老实人。”用咱们的大白话讲就是: 不实诚。 拿我家来说,我爸妈坚决反对购买保险,为啥呢? 据我奶奶透露,是20年前,我爸的一个朋友做保险代理人,给我家推荐保险。 那时候两个人关系铁啊,朋友说得什么病都能报销,我爸也选择无条件相信,就在2000年的时候买了5份保险,全家人一人一份。 后来呢?5年后,我奶奶因为做心脏疾病做手术,花了一大笔钱,想着买了保险能报销,于是就找了那位保险代理人,也就是我爸的朋友。 结果是什么呢?没戏,说得的这个病不在报销范围内,还白交了一大笔钱,从此我家人就不相信保险了。 梁良说,保险公司开展了很多业务,有线上和线下很多销售渠道,线上就是保险经纪。 保险经纪说白了,就是代理人,也就是保险公司的中介。 卖的多了有提成,卖的少了没奖金,相当于我们平时说的某某房地产中介。 看到满意的房源,我们就会跟房地产中介签订合同,但是后续的问题是由房地产中介公司承担的。保险也是一样的,签订完合同之后,不承担风险。 保险经纪会想各种办法促成订单的合作,增加自己的收入,免不了有人钻空子,能吹就吹,能忽悠就忽悠。 不仅如此,保险行业从业门槛特别低,不需要高学历,也不需要精尖技术,所以就有人看了几页书,学了几堂课就开始做保险销售了。 保险经纪人的业务水平参差不齐,所以我们用户得到的承诺也是花样百出。 想起来电视剧《亮剑》的一个片段。 日本兵围剿八路军,八路军要突出重围,可是因为在围剿前期,八路军的队伍扩张速度太快,部队成员战斗水平参差不齐。 新兵太多会出现什么情况呢?拉低了部队整体战斗力,所以在突出重围的时候,八路军方面吃了很大的亏。 一样的道理。 今时不同于以往,以前的老一辈人注重温饱生存,如今我们更在乎资产安全,而买保险刚好能降低财务风险。 保险是要买的,问题是找谁买? 有人说,我还是不相信保险代购,所以保险要买大公司,不能买小公司,不然赔付不了。 今天给大家普及一个小知识:买保险,公司大小是次要的,更主要的是要看公司产品。 只要符合保险条款中保险事故定义的理赔,无论公司大小,保险公司都会赔付,因为有保监局对消费者提供保护机制,我们国家的监管力度还是很严格的。 刚开始我不明白,担心小型保险公司拿钱跑路了怎么办?于是我就问梁良。她的回答是这样的: 中国的保险公司,无论大小,背后都是有实力很雄厚的股东,不会那么容易破产的。 而且保险界还有四大法宝,管理很严格。 什么,还有法宝?看到我来兴趣了,梁良就给我恶补了一下知识: 最高监管机构——保监会:只要是跟商业保险行为有关的,都归保监会管,他们管的可严格了。 最高监管法律——保险法。保险行业依据和遵守的所有内容,都必须符合这相关制度。 最安全监管方式——偿付能力监管。保险公司想倒闭?没那么容易。 最托底保障方式——保险保障基金。万一公司倒闭了,我们买的保单仍然是有效的。 也就是说,保险公司即便倒闭了,我们的保单也是受法律承认的,还是有效的,一旦发生事故需要理赔,保监会就启动保险保障基金。 敲黑板划重点:无论保险公司大小,无论线上线下,小伙伴需要看清楚保单的具体内容。 是不是有免责条款?是不是有隐藏细节?是不是花冤枉钱? 这些都需要看明白,如果实在看不懂保险条款,我建议你可以看保险条款里“保险责任”和“责任免除”这两部分。 弄明白这两部分内容,我们就心中有数了。 至于线上和线下的保险项目,最根本的差别还是在于保险细则,所以一定要认真看保险条款,这才是重中之重。 -END-
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