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恭喜罗湖支公司晏满云经理成功实收8件国寿福!

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发表于 2016-8-20 22:28:11 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如何利用理赔案例销售国寿福? e74881122d560e867ed7a34f1a86f7d7.jpg 基本情况       客户是认识几年的老客户,但这位老客户从未在我这里没有买过健康险,仅买过车险。       客户身边的邻居和亲戚有几位做保险,但是都在平安做。之前,平安的业务经理为客户做过平安福,但是客户一直在犹豫就没有买。我这边曾经也为她做过康宁终身,但是客户一直都在作比较,迟迟没有决定。销售过程       国寿福上市以后,我又重新为她做了一份国寿福的计划书,国寿福相对于平安福,保障病种更多,价格却没有更贵,并且我举出两家公司的理赔案例来说服客户,最后客户就打算在我这边投保国寿福。       客户为自己一家几口做了保障后,我又为客户的办公室同事推荐了一下国寿福(之前我每次到客户的工作单位为她送计划书)。因为办公室同事对我的客户非常信任,加上客户对我的口碑很好,所以客户办公室同事最后也在我这里投保了国寿福。理赔促成       客户对比两家公司的产品,其实并未马上决定要买平安福还是国寿福,但是我知道产品促成是要趁热打铁的,如果过了好时候,以后促成更难。       因此我和客户举了一个我曾经客户的理赔案例:那位客户曾经在平安买过一款产品,发生理赔,但是该赔的保险金没赔,客户为此和平安打了好久官司。我为她找了一位律师,最后我这位律师朋友帮她打赢了官司,平安最后也理赔了,但是拖了好久的保险金其实对治疗已经没有多少效果了。我的律师朋友为此在朋友圈推送了一条他曾受理过的平安保险及中国人寿有关理赔案件数量对比的微信,他曾受理过20余件平安理赔案件的官司,但是却没有一件关于中国人寿的,我把这条朋友圈截屏发给客户,并和她介绍我们中国人寿的公司实力,理赔案件处理了多少,速度有多快,效率有多高,售后服务有多好。 1024006c717440a412e4ff9948a330f5.jpg 理赔是体现价值的关键 0a3a8ac108f1434f8c57a58a70afcf67.jpg        客户对理赔实力和公司信誉比对其他方面更有兴趣,因为这决定着产品的质量,我们买商品都愿意买有质量保证大公司的商品,同理,保险更是这样,保险的商品价值就在于它的理赔,如果保障责任范围内连理赔都保证不了,那即使便宜也没有任何意义。  1024006c717440a412e4ff9948a330f5.jpg 罗湖支公司晏满云经理产品促成要趁热打铁,对客户不主动就等于放弃客户资源; 客户对产品有异议就应转换促成话术,公司的公司实力,理赔能力,售后服务都是客户最关心的事情,所以利用身边的理赔案例来促成产品更有说服力。 d9b3b4fa9c86376f1c543b4524efc128.jpg

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