两年前我们开始推出健康互助项目和保险产品。
有一天,我刚下飞机,我收到了我一个初中同班同学的消息,她说她有一个朋友,之前加入了我们的健康互助计划,现在生病了,不知道能不能获得互助金,我就简单给她介绍了一下申请流程。
大概过了七八天,她给我发微信说感谢,问题解决了,你们办的真是一件大好事。我就顺问了一句:你这朋友我认识吗?她给我回了四个字:就是我呀。
这四个字当时我就定住了。我根本没有想过,癌症会发生在我的同龄人身上,明明我们还正年轻,明明当年一起上学、一起玩耍,一起上洗手间的场景还历历在目,我们还憧憬着假期一起出去玩呢。真的是应了那句话:“你永远不知道明天和意外哪个先来。”
在此之前,我的这位同学是大家公认的人生赢家,她自己人美心善,嫁给了我们同班的帅哥,两个人都是公务员,孩子成绩也不需要操心,她的生活原本就是最幸福、最理想的状态。
但就是这样美满的家庭,也经不起一场大病的消耗,做完手术,进入化疗阶段后,开始为是用国产药还是进口药犯难了。她老公说:“老婆,你什么都别想,孩子不能没有妈,卖房子也得给你治”。
这时候她才想起来,她以前参加过轻松互助。这个项目创新的模式在于,人在健康的时候持续捐赠少量现金,与其他共同参与的人组成一个社区,如果社区的成员有人得了重疾,他的医药费可以和社区的人员来分摊。
我同学加入的时候,我想更多是因为信任我,更多是想予人玫瑰手有余香。没想到她日常的一个善行,今天就回报到了自己身上。
这件事对我有两个特别大的刺激。第一是,我第二天就立刻去做了拖延了半年的身体检查,我也奉劝在座的各位,每年都要坚持体检。第二个是,我给我的伙伴们下了一个任务,必须要推出一个价格更低、保障更高的保险产品,一定要让有工作的人就买得起,用一顿麦当劳的钱就能承担一个月的保费。
积极开发新产品的背后,是我们团队的坚信,我们坚信,技术每提升一步,就能让光亮照进更广泛的人群,不管是我的同学还是你们的同学,都可能因此受益,让他们在和疾病斗争的过程中看到希望。
让未知有知,对死亡不再恐惧
在去年,我也成了一个大病患者的家属,我的一位至亲得了癌症,我第一次体会到了,作为病人和家属对未知的恐惧,哪怕是对医疗已经不再陌生的我,最初几天也是在慌乱中度过,各种信息扑面而来,我们需要在短短的几天内,在海量的信息中,排除掉无效的、陈旧的,筛出有效的、最新的,我们要去确定一个诊疗方案。在为亲人的生命做出抉择的时候,那种压力扑面而来。
我越发深刻地理解到,在这个过程中如果存在信息的不对称,会出现多少问题。我也能够理解为什么魏则西病急乱投医的心情。我也能够理解,为什么那么多患者,不管多远,不管大病小病,都喜欢往大医院涌。我也有一些理解病患之间的矛盾,都可能源自于一点点的不信任。这一切的行为核心动因,都是因为恐惧,对死亡的恐惧。
在这个过程中我一意识到,如果有一种力量能够战胜这种恐惧,我想那大概就是知识的力量,从开始的不知所措,到后来的心里笃定,这变化的原因,是因为我在对于病症和治疗充分的了解。那么如何让未知变成有知,只有依靠我们的有效的资讯组织。
下一步我们会想做更多,通过大数据,AI的技术,以及我们现在已经有所应用的区块链的技术,让更多的大病患者得到更多更有效的信息资讯。
我们会告诉大家这种病在全国、全世界范围内,主要有哪一些治疗方案,有哪些不同的侧重和特长的医生。这些方案大概会需要花多少钱,哪一种方案会更适合你,在治疗开始以后,每一个阶段会出现什么样的情况。
我们没有办法去减轻病人身体上的痛苦,却可以减轻因为无知、不明所带来的焦虑,用理性的数据和信息帮助他们更加平稳的度过人生最艰难的一程。
除此之外,作为现有的医疗保障体系的补充,我们还会为病人对接更多能够获取帮助的渠道。
在我们平台上,经常会有人一面捐款,一面帮助别人,一面说为什么国家不去搞这些事情?其实我们国家现有的医疗保障体系已经相当完善了,基本上实现了城乡的覆盖。虽然深度不够,但是在广度上面,医保已经达到世界前列。
很多社会力量、公益慈善组织,都在为病人提供专项的医疗资助和资金资助。类似于先天性心脏病、唇腭裂、尘肺病、白内障等等,这些患者群体都有专门的社会力量在进行救助,也许因为信息不对等的原因,还有很多患这一类病症的人还不知道怎么样来获得。
在不少的贫困地区,患者甚至可以得到一线城市的医生到现场去治疗的机会。除了筹款以外,我们还有更多需要做的,给需要的人找到对应资源。
我们说,公益、慈善,是我们每一个人的事情,不是所有的事情政府都能够一次性的解决。
公益和慈善就是一种担当。国是我们的国,家是我们的家,如果有问题,我们每一个人有担当、有力量的人,都可以先做起来,积累一定的有效的经验后,自然而然就会有更大规模、更普世性的解决方案。
这是我和我的小伙伴们,都坚信的一点,我们也从各种实践中获益。平时注意健康,不得病,帮助别人,参与互助,为家人上一份保障,得了大病有钱治、有办法治;平时我帮人,难时人帮我,在完整的医疗保障体系下,整个社会就健康了,这就是我们最朴素的理想,用爱和善意帮助大病患者,照亮他前行的道路。
我40岁的时候,决定从一个投资人变成一个创业者,从那一天起,我就想过不一样的生活,开启我人生的2.0,要充满乐观的活到80岁。
但是今天,我觉得我这种想法可能是错误的,我干这行以后发现,原来活到120岁真的不是梦,科技正在给我们带来无限的可能,人生也不只是上半场和下半场,很可能我们这一代还要经过加时赛。你永远不知道科技的进步和明天到底哪一个先来。
80岁,我想会是一个慈眉善目的老太太吧,我会换上一些新的零件,学一些新的技能,进入杨胤的3.0时代,再过一些完全不一样的新生活,做一些更有趣、更有意义的事。
现在2.0的阶段,我觉得我生命的最大意义,就是通过平台汇聚资讯和人,让科技为个体的健康提供更广阔的可能性。愿我们都可以愉快的进入人生的下一个阶段。
最后我想对大家说:我希望你一辈子都用不到轻松筹,但如果你需要,全世界都会在这里帮助你。谢谢大家!